Ola pessoal! Estou com o seguinte problema:

Um usuário X acessa o protheus e faz a impressão normalmente da DANFE na sua maquina. Quando ele acessa da maquina ao lado, a DANFE gerada sai 'desformatada' encavalando as descrições dos produtos.

Este usuário está acessando o mesmo ambiente (logo, mesmo RPO) sendo assim, imaginei que poderia ser algum arquivo da pasta do smartclient que tivesse desatualizado, então copiei a pasta da maquina que funciona, para a maquina que não funciona e continuou imprimindo errado.

Já passaram por algo semelhante? Pode ser versão do Windows? Pode ser o leitor de pdf de cada maquina?

Anexei um exemplo de uma que saiu desformatada.