AJUDA SOBRE O CALL CENTER

Pessoal, b tarde. Estava precisando trazer apenas os contatos ativos no F3 em televendas [ TMKA271 ]. Caso alguém já tenha passado por isso e tenha um ponto de entrada adequado para esta situação. Não encontrei nada no TDN e na relação de pontos de entrada não achei nada para este fim, embora tenha testados alguns pontos de entrada.

Segue abaixo a URL com os acertos de ponto de entrada do TMk.

https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/Pontos+de+Entrada+-+Call+Center+-+P12

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  • Rhander, quando você diz no F3, quer dizer que você deseja filtrar uma consulta padrão?

    Daniel Mendes   23 de Aug de 2022
  • Isso mesmo, a consulta Padrão deste campo tem um codigo da Totvs Nele, fazer uma nova não ajudaria neste caso.

    Rhander   26 de Aug de 2022
  • Consulta Padrão é a CNT

    Rhander   26 de Aug de 2022
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