Sem realizar a leitura de uma planilha .csv - importação

Olá, galera...preciso de uma luz, tem uma rotina customizada que realiza a importação de um arquivo .csv para o protheus, na qual o mesmo diz que foi concluído a importação dos dados, mas no final ao verificar conta no protheus que não não houve a leitura dos dados que estava na planilha. Com alguém chegou a ocorrer isso? se sim, o que fizeram?

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