Boa tarde!

Estou com um problema "estranho", tenho alguns usuários que desde que implantamos a release .23 não conseguem usar o sistema, pois os menus não são exibidos na inicialização. Tentei criar novos usuários de windows na maquina e o problema persiste. O usuário de sistema em outra maquina acessa normalmente. A parte estranha vem agora, se eu acessar de outro computador que esteja funcionando a maquina que apresenta o erro via TS, ela funciona normalmente. Alguém tem uma ideia?