Boa noite.
Sobre a homologação de impressoras não fiscais qual o processo atual? Existe a possibilidade de solicitar a inclusão de alguma impressora para testar e homologar no Protheus?
No meu caso gostaria de testar uma impressora Epson TM-T20X.
Boa noite.
Sobre a homologação de impressoras não fiscais qual o processo atual? Existe a possibilidade de solicitar a inclusão de alguma impressora para testar e homologar no Protheus?
No meu caso gostaria de testar uma impressora Epson TM-T20X.
Oi tudo bem? As impressoras homologadas são as eles realizaram os testes de compatibilidade com o sistema, garantindo o seu funcionamento seja ela para atender as legislações e garantir melhor funcionamento com o sistema. Acredito que a forma que escolhem as impressoras a serem homologadas são as mais populares no mercado/ compatível com a legislação dos estados quanto a sua utilização, das impressoras epson TM-T20X você tem seguintes impressoras não fiscais homologadas possui a TM-T20 / TM-T88V então acredito que seja deva funcionar mancando no configurador da estação como a EPSON TM-T20
nesse link você pode ter a lista de impressora não fiscais homologada.
https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/235496527-MP-Impressoras-N%C3%A3o-Fiscais
Quanto ao processo de homologação precisa ver direto num chamado direto com eles no loja.
espero ter ajudado
Bom dia.
Muito obrigado pela resposta. É o que eu imaginava. Tentei configurar a TM-T20X usando os dois modelos na esperança dela funcionar em modo de compatibilidade mas não obtive sucesso. O modelo que estou testando só possui porta ethernet e o driver não possui emulação USB. Consigo fazê-la funcionar no projeto ACBr, por exemplo, mas não consigo fazer o Protheus comunicar. Vou continuar os testes e se encontrar uma solução dou um feedback aqui.
— Leandro Michelsen 05 de Oct de 2020Consegui fazer com que a impressora TM-T20X, mesmo que não homologada oficialmente pela TOTVS, funcionar no SIGALOJA. O problema que eu estava tendo era exatamente com o cabo de rede, danificado. Portanto, para fazer a impressora funcionar:
Instalação e atribuição de IP para a impressora; Epson TM Virtual Port Driver para atribuir uma porta virtual COM; Informar esta porta no cadastro da estação.
— Leandro Michelsen 31 de Oct de 2020Leandro, Boa tarde, podemos entrar em contato para eu tirar umas dúvidas, tenho interesse em rodar essa impressora de Rede aqui na empresa. Pode ser pelo Telegram procura por @danielsmenezes. Valeu man
— Daniel Silva Menezes 30 de Nov de 2020
Leandro, Boa tarde, podemos entrar em contato para eu tirar umas dúvidas, tenho interesse em rodar essa impressora de Rede aqui na empresa. Pode ser pelo Telegram procura por @danielsmenezes. Valeu man
— Daniel Silva Menezes 30 de Nov de 2020