T-Cloud Dúvidas

Eu utilizo o T-Cloud e posso responder algumas coisas: 1- Como fazer para replicar a base produção para a base de testes?

Não existe uma forma de fazê-lo hoje pelo T-Cloud. A única forma é abrindo um ticket na área de Cloud do portal.

2-Como copiar o RPO, system etc da base de produção para a base de testes?

Para o RPO, pode-se usar a promoção de repositório, onde você informa a área/ambiente de origem e a área/ambiente de destino. Para a pasta system, só por ftp.

3-A Totvs realiza a a atualização periódica ou o cliente tem que aplicar os pacotes e executar os upddistrs?

Não. Pelo menos eu faço a aplicação periódica por conta própria, aplicando a patche, copiando os arquivos diferenciais na pasta systemload via FTP e executando UPDDISTR. Nunca tive problemas. Mas pode-se solicitar via ticket.

4-Como é a migração de versão em ambiente t-cloud? É executado pela própria TOTVS, via abertura de ticket. Primeiro solicito a replicação da base de produção para teste, depois solicito a atualização deste ambiente. Após testar e corrigir os problemas, abro um ticket solicitando a mesma atualização em produção.