Olá! Não sou estritamente da área da programação ainda mas trabalho no departamento de TI de uma empresa aqui na qual imprimimos etiquetas em impressoras Zebra a partir do sistema Protheus. Temos um modelo aqui (ZT410) na qual estou tendo um problema na impressão - as etiquetas dos produtos saem reduzidas. Melhor dizendo, as etiquetas utilizadas nela são de 10cm de largura por 15cm de altura, e em vez da etiqueta sair nessa área toda, sai numa proporção menor. Já testei impressão fora do sistema e não tenho problema. Até imprimindo etiqueta a partir de um arquivo PDF nessas proporções citadas saem normal. Mas ao emitir do Protheus saem reduzidas. Já testei até drivers diferente e dá no mesmo. Detalhe que utilizamos outro modelo menor (ZT230) e a etiqueta sai normal. Entrei em contato com o suporte da Zebra e também e me informaram que a questão é a proporção que nosso sistema aqui está programado para imprimir que é para 203dpi da ZT230 e tem que adaptar o código para a resolução de 300dpi. Gostaria de saber se há como mudar nos códigos do sistema mesmo essa questão ou o mesmo já identifica automaticamente. Gostaria de um help pois já tentei vários testes. Gostaria de saber também se há algum arquivo de programação na linguagem ZPL que deve ser colocado dentro da pasta raíz para o sistema fazer a leitura. Desde já, grato.
Impressão em impressoras Zebra modelo ZT 410
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2 respostas
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Uma possibilidade é que o Protheus esteja usando o driver da impressora e mandando a impressão no modo gráfico, isso é simples de identificar, se ao mandar imprimir a etiqueta a partir do Protheus você vê na tela uma prévia da etiqueta ou você tem a possibilidade de escolher a impressora destino a cada vez que imprime, inclusive podendo mandar a etiqueta para outras impressoras que não são zebra, então é esse o caso.
Se for esse o caso, um macete importante é entrar na configuração do driver do windows da impressora zebra e configurar exatamente o tamanho da etiqueta, pois o Protheus vai obedecer essa configuração na hora de mandar a impressão.
Se nada mais deu certo e você não tem a possibilidade de mexer no fonte da etiqueta customizada, uma opção é testar com cada driver compatível com a ZT410 que tem no arquivo de instalação de drivers:
São vários, e será trabalhoso, mas você verá que conforme muda o arquivo, muda de a quantidade de dpis, se trabalha com zpl ou rastering, e existe uma possibilidade razoável de um dos drivers fazer a impressora se comportar com a definição, linguagem e tamanho de etiqueta que a especificação do fonte customizado precisa.
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Caro Paulo, Tenho essa configuração e esta funcionando (Zebra GT800 e Elgin L-42), utilizei os manuais das impressoras (Comandos ZPL) para fazer funcionar Local cModelo := "TLP 2844" Local cPorta := "LTP1"
MSCBPRINTER(cModelo,cPorta, , , .T., , , , , ,.f. , )
MSCBCHKSTATUS(.F.)
MSCBWrite(Chr(13) + Chr(10))
MSCBWrite('I8,A,003' + Chr(13) + Chr(10)) //CODE PAGE WINDOWS 1252 - CARACTERES ACENTUADOS
MSCBWrite('Q800,024' + Chr(13) + Chr(10)) //tamanho etiqueta em pontos (8dots/mm) -- AQUI PODE-SE DEFINIR O TAMANHO DA ETIQUETA
MSCBWrite('S5' + Chr(13) + Chr(10))
MSCBWrite('D9' + Chr(13) + Chr(10))
MSCBWrite('ZB' + Chr(13) + Chr(10))
MSCBWrite('JF' + Chr(13) + Chr(10))
MSCBWrite('R1,1' + Chr(13) + Chr(10))
MSCBWrite('N' + Chr(13) + Chr(10)) . . .
Para a largura, tem o comando 'q'..
Segue o manual da zebra
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Olá Paulo, imagino você está imprimindo de uma customização. Da uma olha no fonte procure por MSCBBEGIN essa função inicia a montagem da etiqueta, aqui como só usamos um tamanho eu fixo isso direto no driver pelo Windows mas no seu caso pode ser o problema Um dos parâmetros é tamanho em milímetros; [nQtde] Quantidade de cópias [nVeloc] Velocidade (1,2,3,4,5,6) polegadas por segundo [nTamanho] Tamanho da etiqueta em Milímetros. [lSalva] Variável utilizada somente para definição de forms. O valor default da variável é .f.
— Leandro Lemos 26 de May de 2021