Boa tarde Edson,
O banco de dados é monitorando com base no AppServer e DBAccess do ambiente monitorado, o fluxo para chegar o banco de dados é mais ou menos o seguinte:
License Server -> Discovery -> AppServer -> DBAccess -> Banco de dados
Caso todos os demais componentes estejam presentes, com dados monitorados, deve ter ocorrido alguma falha de conexão ou exceção durante o monitoramento do banco de dados.
Para verificar isso, você deve verificar os console.log do seus AppServers monitorados e verificar se alguma exceção em job ocorreu.
https://tdn.totvs.com/display/framework/TOTVS+Discovery